De'Longhi:
當您於本網站購買商品,依《消費者保護法》規定,均享有商品到貨後 **7 天猶豫期(鑑賞期)**之權益(自收貨隔日起算)。

提醒您,猶豫期並非試用期,此期間我們將依規定接受退貨或更換要求,相關事項如下:

  • 退換貨申請:請於收到商品 7 日內提出。請至「會員中心 > 訂單查詢」頁面,選擇您欲退貨的訂單資料辦理;或撥打客服專線:02-6605-8116 分機302 或 分機651 通知並洽談退換貨事宜。
  • 退回商品狀態:申請退貨時,請務必將您所訂購之完整主商品、配件、說明書、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,並將商品回復原狀。若商品已拆封使用,且非原廠判定瑕疵商品時,因個人因素辦理退貨且無法回復全新狀態(包含但不限於損傷、缺件、包材破損等),將視情況酌收整新費用。
  • 新品瑕疵處理:收到商品 7 日內,如遇產品發生新品瑕疵或故障,請撥打 0809-099-905,我們將委派專人到府檢測與收件。如確認為新品瑕疵,將盡速為您處理退換貨事宜。
  • 發票處理:若您選擇「電子發票」,退貨無需附回發票,原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢,並更新上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。如您已收到實體發票,請依發票背面之銷退折讓單上說明,簽章後寄回欣新網股份有限公司,以便儘速為您辦理退款。
  • 退款作業:本網站將依您實際付款方式返回款項,確認退貨或訂單取消後,將於 15 天後統一退款,申請 3-5 天後入帳。如超過金流操作期限,將於 30 日內將款項以轉帳方式退款。

 

nutribullet:
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  • 退回商品狀態:申請退貨時,請務必將您所訂購之完整主商品、配件、說明書、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,並將商品回復原狀。若商品已拆封使用,且非原廠判定瑕疵商品時,因個人因素辦理退貨且無法回復全新狀態(包含但不限於損傷、缺件、包材破損等),將視情況酌收整新費用。
  • 新品瑕疵處理:收到商品 7 日內,如遇產品發生新品瑕疵或故障,請撥打 0809-099-905,將有專人協助換貨流程。
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Vitantonio:
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