品牌保固服務

為保障消費者權益，針對台灣總代理售出之台灣地區電壓110V產品，且於保固期間內正常使用下發生之故障，提供自購買日起算一年免費馬達保固服務，配件無保固。

‧ 保固期認定：自商品購買日起算，以購買憑證或發票及產品底部流水編號為準，如無以上資料佐證，將以保固外方式提供服務。
‧ 免費服務範圍不包括：人為因素損壞、消耗性零配件、耗材（如：攪拌棒、刀頭、杯具、杯蓋、墊片、橡膠環、電線及任何產品外觀等部份。）

保固外服務範圍
‧ 天災、人為原因使用不當導致馬達毀損（如：電壓誤用、搬運碰撞、進水、進沙、清潔不當、化學因素導致腐蝕、害蟲侵入或啃咬…等）。
‧ 經判定為因使用不當造成的馬達損壞（使用不當包含使用不正確的電流、電壓，將產品插入不合適的插座及其他非說明書建議的操作方式）。
‧ 曾經擅自改裝或由非我司合作廠商拆檢維修之商品。
‧ 未能出示購買憑證或發票、產品無流水編號或流水編號毀損至日期無法辨識；或以上出示資料與實物不符者（機型、機號、購買日期）。
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